订单主要功能:客户下单明细、处理售后订单、关键词搜索、查看订单状态、发货、导出订单(Execl或PDF)格式、对接打印机语音接单等
新增功能:批量发货,批量送达
订单页面
售后订单
售后设置
订单设置
代客下单
查看客户订单状态、关键词搜索订单,导出订单(Execl表格/PDF图片)形式、用户手机下单以后骑手待接单状态下用户可以取消订单,骑手接单以后不支持取消订单(配送过程中可以查看骑手位置),到货以后如遇特殊情况可申请售后,当商品出现质量问题、支持单个商品退款/整个订单退款/退差价,客户下单时可选择遇到商家缺货-直接取消订单/取消缺货商品,售后退款订单可以设置需要后台审核/不需要,单品退款不退优惠券,整单退款情况下退优惠券,退款位置退到原支付账户里,可设置售后期、退款申请期,(售后期通过后-分销提现佣金才会到账),订单可配置对接打印机自动语音接单,支持易联云/飞蛾云,打印内容:商城名字、下单时间、订单编号、商品信息、总数、总金额、配送费、优惠金额、实付金额、配送方式、配送地址、收货人和电话、订单备注。可以设置一次打印联数1-9张。批量发货用于一次多单的情况
上一篇:暂无
下一篇:客户下单流程